불공정 피해의 가장 큰 원인은 '정보의 부족'입니다. 협회는 소상공인 스스로가
권리를 지킬 수 있는 역량을 키우고, 공정거래의 가치를 널리 알리는 데 앞장섭니다.
불공정 거래 사례 분석, 관련 법률(상가법, 가맹법 등) 지식, 분쟁 발생 시 대응 매뉴얼 등을 주제로 현장 중심의 정기 교육 및 권역별 순회 설명회를 개최합니다.
온라인 매체와 TV 광고, 포스터 배포 등을 통해 소상공인의 정당한 권리를 알리고, 불공정 관행의 폐해에 대한 사회적 공감대를 형성하여 대국민 인식을 개선합니다.
소상공인들이 경영 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 '불공정 거래 예방 체크리스트' 및 '표준 계약서 가이드' 등 전문 책자와 디지털 콘텐츠를 상시 배포합니다.
다른 소상공인 단체, 법률 시민 단체, 학계와 긴밀한 네트워크를 구축하여 소상공인 권익 보호라는 공통의 목표를 위한 합동 컨퍼런스 및 대외 협력 사업을 추진합니다.
현장에서 가장 필요로 하는 교육 주제와 홍보 이슈를 파악합니다.
전문가 그룹이 참여하여 사례 중심의 실효성 있는 교육 자료를 제작합니다.
전국 단위 교육 실시 및 온·오프라인 홍보 캠페인을 전개합니다.
교육 이수 소상공인 네트워크를 구축하고 현장 피드백을 수렴합니다.
